6月20日，区应急局按照年度法治培训计划开展月度案例讲堂活动，进行信访流程模拟和《信访工作条例》相关规定解读，重点对运用法治思维、法治方式维护群众权益和行政执法规范化建设开展培训。

  本次案例讲堂对信访工作的概念、历史沿革做了简介并通过模拟案例介绍信访请求的提出、甄别处理、办理、答复、救济途径等流程，将法治培训贯穿信访工作流程，将信访办理和行政执法实务中的系统操作、疏导化解、上门办信、文书制作、规范执法、证据收集、归档备查等内容相融合，对参训人员依法履行职责，做遵规守法表率，准确理解把握坚持人民至上这一根本要求，树立人民信访为人民理念，守牢区域安全底线起到提示教育作用。

  区应急局机关、执法大队、事务中心全体工作人员参加。